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# Consultas

> Crear, editar y eliminar consultas, y las reglas cuando ya tienen pagos.

Cada consulta guarda el motivo, la fecha y la hora, el doctor, el estado, los tratamientos realizados y su costo. Las consultas aparecen en el [perfil del paciente](/modulos/perfil-del-paciente) y en el [Calendario](/modulos/calendario).

## Agendada o Realizada

Toda consulta tiene uno de dos estados:

* **Agendada:** todavía no se ha hecho.
* **Realizada:** ya se hizo. **Solo las consultas realizadas pueden recibir pagos.**

<Note>
  Una consulta con fecha futura no puede marcarse como Realizada. Si creas una consulta con fecha de ayer o anterior, se marca como Realizada automáticamente.
</Note>

## Crear una consulta

Puedes empezar desde tres lugares:

* En el perfil del paciente, pestaña **General**, pulsa **Nueva consulta**.
* En el [Calendario](/modulos/calendario), haz clic en un espacio libre y elige el paciente. La fecha y la hora ya vienen puestas.
* Dentro de un [plan de tratamiento](/modulos/planes-de-tratamiento), pulsa **Nueva consulta**. El plan ya viene elegido.

<Steps>
  <Step title="Información de la consulta">
    Escribe el **Motivo de la consulta** (obligatorio) y elige el **Doctor**. Si tu consultorio tiene un solo doctor, ya viene elegido. Si no quieres asignar doctor, deja «(indefinido)».
  </Step>

  <Step title="Fecha, hora y estado">
    Elige la **Fecha**, la **Hora de inicio** y la **Hora de finalización** (al elegir el inicio, el final se pone una hora después). Elige el **Estado**: Agendada o Realizada.
  </Step>

  <Step title="Plan de tratamiento (opcional)">
    Si la consulta es parte de un plan, elígelo en **Plan de tratamiento**. Aparece la lista de tratamientos del plan: en **Cantidad a realizar**, indica cuántos se hacen en esta consulta.
  </Step>

  <Step title="Costo">
    Escribe el **Monto de la consulta**, en números enteros. Si elegiste un plan, el monto se calcula solo con los tratamientos realizados en esta consulta.
  </Step>

  <Step title="Notas y archivos (opcional)">
    Agrega **Notas** y, si quieres, arrastra archivos al recuadro de **Archivos**.
  </Step>

  <Step title="Guarda">
    Pulsa **Guardar** en la barra de abajo. Volverás al perfil del paciente.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  El doctor que elijas es el que aparece en el recordatorio que recibe el paciente, por ejemplo «…a las 08:30, con Od. Eloy Martinez». Si dejas «(indefinido)», el recordatorio usa el nombre del consultorio.
</Tip>

## Ver o editar una consulta

En el perfil del paciente, pestaña **General**, haz clic en la consulta. Arriba ves la fecha, el estado y el monto cancelado.

Cambia lo que necesites y pulsa **Guardar**. Abajo de la consulta están sus **Pagos** y sus **Archivos**.

<Warning>
  Si necesitas cambiar la **fecha**, el **estado** o el **plan de tratamiento** de una consulta que ya tiene pagos (o reagendarla en el calendario), primero elimina el pago: en la sección **Pagos** de la consulta, pulsa **⋮** en el pago y elige **Eliminar**. Haz el cambio y vuelve a registrar el pago.
</Warning>

## Marcar una consulta como realizada

* **Desde la consulta:** cambia el **Estado** a Realizada y pulsa **Guardar**.
* **Al registrar un pago:** en el perfil del paciente, pestaña **Historia de pago** → **Ingresar pago**, las consultas pasadas que siguen agendadas tienen el botón **Marcar como realizada**. Ver [Registrar un pago](/modulos/perfil-del-paciente#registrar-un-pago).

## Eliminar una consulta

En la lista de consultas del paciente, pulsa **⋮** al lado de la consulta y elige **Eliminar**. Se te pedirá confirmar.

<Warning>
  Al eliminar una consulta se borra toda su información, y no se puede recuperar.

  No puedes eliminar una consulta que tiene un pago o tratamientos asignados. Primero entra a la consulta:

  * **Si tiene un pago:** en la sección **Pagos**, pulsa **⋮** en el pago y elige **Eliminar**.
  * **Si tiene tratamientos:** en **Plan de tratamiento**, elige «(no plan de tratamiento)» y pulsa **Guardar**.
</Warning>


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